Meldpunt klachten Valleihopper
Op initiatief van Stiebo wordt er een tijdelijk meldpunt geopend waar mensen terecht kunnen met hun klachten.
Gedurende de periode 1 december 2025 tot en met 28 februari 2026 kunnen gebruikers van vraagafhankelijk vervoer hier op laagdrempelige wijze hun klachten kenbaar maken. Na afloop van de genoemde periode zullen wij de klachten bundelen en voorzien van een advies overdragen aan Valleihopper en de gemeente die opdrachtgever is.
Wij wijzen u er wel op dat het van belang blijft om deze klachten ook aan te geven bij het klachtenbureau van Valleihopper.
Gebruikers die dit zelf niet kunnen doordat zij niet over een computer beschikken kunnen hierbij hulp vragen bij de loketten van Veens Welzijn.
